カスタマイズ可能なセルフ型アンケートシステム

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機能一覧

  • エンタープライズプラン
    作成・編集結果・出力管理・設定

    御社のユーザー情報との連携

    御社のユーザー情報とスマイルサーベイを、カスタマイズにて連携させることができます。これにより、アンケートの配信対象を絞ったり(セグメント選択)、御社のポイントとアンケートを連動させたり、ユーザー情報を含めたアンケート結果を出力できたりなど・・・様々な管理が可能となります。(※別途、お見積り)

  • エンタープライズプラン
    管理・設定

    アンケートも一元管理。
    御社の既存の管理画面に組み込み可能

    御社がすでにお使いの管理画面の機能の一部として組み込むことができますので、管理画面内でアンケートも一元管理できるようになります。作業の度にログインする手間も省けますし、複数のウィンドウを開いて作業しなくても良いので、無駄がありません。また、御社からお客様へ提供中の管理画面にも導入ができますので、御社のサービス拡充にもつながります。(※別途、お見積り)

  • エンタープライズプラン
    管理・設定

    独自ドメインでの運用にも。
    御社のセキュリティ規定に合わせて御社サーバーに導入可能

    御社のセキュリティ規定に準じて導入致しますので、御社サーバー内での運用が可能になります。独自ドメインでの運用にも対応致します。(※別途、お見積り)

  • ASPプラン
    作成・編集

    写真回収も簡単に。
    ファイルのアップロード機能

    回答者から、各種データ(写真・PDF・エクセル)を回収したい時のアンケート作成もとても簡単です。自動で生成される回答ページは、スマートフォンで写真を撮ってそのままアップロードできたり、使用デバイス内にあるフォルダから選択しそのまま送信できたりと、ストレスなく回答してもらえるよう配慮されておりますので、回収率アップが見込めます。
    「写真回収」の導入事例(株式会社リサーチ・アンド・ディベロプメント)
    「エクセル・PDFのアップロード」の詳細はこちら

  • ASPプラン
    作成・編集

    より簡単に、より具体的に。
    視覚的に確認しながら「分岐設定」

    複雑になりがちな分岐の設定も、ドラッグ操作で視覚的に確認しながら、簡単に設定することができます。回答者様に聞きたいことが、より明確にアンケート内に簡単に表現することが可能です。詳しくはこちら

  • ASPプラン
    作成・編集

    「アンケート作成数 / 質問数 / 回答数」すべて“無制限”

    他社のアンケートASPでは、プランごとに制限を設けている所も少なくありません。スマイルサーベイはすべて“無制限”です。

  • ASPプラン
    作成・編集

    使用できる質問タイプは20種類

    アンケート作成が簡単にできる、豊富な質問タイプをお使いいただけます。
    詳しくは「操作マニュアル(PDF)」へ(操作マニュアルにある18種類の質問タイプに、「エクセル・PDFのアップロード」が足されました。)

  • ASPプラン
    作成・編集管理・設定

    アンケートが複製できる

    同じようなアンケートを作る場合、まるごと複製できて、更に「アンケート名」とは別に「プロジェクト名」を各々に設定できるのでとても便利です。

  • ASPプラン
    作成・編集

    “迷わせない”回答ページ

    推奨環境や注意事項などが開始ページに表示されたり、PCでもスマートフォンでもストレスのない回答ページが自動生成されます。

  • ASPプラン
    管理・設定

    配信前の設定も、とても簡単

    アンケート配信期間の設定、配信用URLの自動作成など、配信にまつわる設定も簡単です。アンケートを作成したら、すぐに配信することができます。

  • ASPプラン
    管理・設定

    回答時ログイン機能を設定可能

    回答ページにログイン機能を追加することができます。また回答数の上限の設定や、離脱回答者の再開の可否など、細やかな設定も可能です。

  • ASPプラン
    結果・出力

    回収結果は「グラフ閲覧 / ダウンロード」で

    グラフ:画面上で[ 円 / 棒グラフ ]表示
    ダウンロード:「GT表/ラベル表/ローデータ/写真一覧/メディア一覧」を、エクセル形式でダウンロードすることができます。「写真一覧/メディア一覧」には、アップロードされたデータも一緒に圧縮され、入手することが可能です。
    「写真回収」の導入事例
    詳しくは「操作マニュアル(PDF)」へ

  • オプション
    管理・設定

    コンバージョンタグの管理ができます

    「コンバージョンタグの登録 / 計測状況 / 計測結果をローデータ内に出力」など、コンバージョン管理に必要な機能を搭載することができます。コンバージョン名をつけて、最高3件まで管理することが可能です。(※オプション)
    詳しくは「操作マニュアル(PDF)」へ

標準機能一覧

アンケート作成・編集
アンケート数・質問数・回答数 全て無制限
基本の質問タイプ 「写真アップロード」も含む、20種類の質問タイプが使用可能※単一選択(テキスト/画像/スケール/スライド)、複数選択(テキスト/画像)、
マトリクス 単一選択(テキスト/縦方向/画像/スライド)、マトリクス 複数選択(テキスト/
縦方向/画像/スライド)、自由回答(1行/複数行)、数値入力、写真アップロード、エクセルアップロードPDFアップロード
アンケートテンプレート 8種類のアンケートテンプレートを使用可能※人口統計アンケート、購入者アンケート、来店者アンケート、美容院利用者に対するアンケート、NPS®、イベント参加申し込みフォーム、セミナー参加後アンケート、従業員満足度アンケート
設問の各種設定 設問内に動画挿入、設問の「分岐」設定(※)、回答[必須/非必須]の設定、自由回答欄の追加、回答を任意にする機能、全て設定可能
※【例】[ MA.複数選択(テキスト)]の分岐設定
アンケート開始・終了の設定 アンケート開始日時と終了日時をポップアップ画面で簡単に設定できます※15分単位で設定可能
アンケート開始ページ [利用する/しない]の選択が可能※開始ページには、アンケート推奨環境の案内や注意事項が自動で表示されます
アンケート配布用URL 自動で作成されます
回答ページ 自動で作成されます(マルチデバイス対応)※PCはもちろん、スマートフォンでもストレスなく回答できるよう配慮した回答ページが表示されます
プレビュー機能
アンケート全体のプレビュー 「PC用プレビュー」と「スマホ用プレビュー」が、パソコンで利用可能
設問ごとのプレビュー アンケート編集中でも、「PC用プレビュー」と「スマホ用プレビュー」が利用可能
分岐のプレビュー 設問の分岐がどのように設定されたかを、図でご確認いただけます
アンケートの管理・設定
アカウント 10個まで無料で発行可能
プロジェクトとして管理 可能(プロジェクトのコピーも可能)
プロジェクトのタイトル設定 アンケートタイトルとは別に、プロジェクト名を設定いただけます
アンケートの管理 アンケート制作日、最終更新日、作業ステータスなどを画面上で確認可能
回答上限数の設定 アンケートごとに設定可能
回答中の制約設定 ・回答時、途中離脱したユーザーのアンケート再開を[許可する/しない]の設定可能
・回答時、戻って回答[できる/できない]の設定可能アンケートの回答中、回答を「自動保存」できる機能が追加されました
回答者ログイン機能 回答者向けログイン機能の設定可能
コンバージョンタグ設定 可能
アンケート結果
回答データのダウンロード エクセルでダウンロード可能(GT表/ラベル表/ローデータ/写真一覧)※写真回収の場合は、エクセルデータの他に、jpg形式の写真もダウンロードされます
グラフ閲覧機能 アンケート集計結果を、円グラフ・棒グラフで簡単に閲覧可能
その他
お問い合わせ お問合せフォーム・お電話・メールにて、2営業日以内にご連絡

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