カスタマイズ可能なセルフ型アンケートシステム

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リサーチャー・マーケターに
とっての
パーフェクトな
アンケートツール

リサーチャーやマーケターの声を集めて誕生
したスマイルサーベイ。
リーズナブルでパーフェクトな
業務支援ツールをご提供。
アンケートを通して企業の
マーケティング力を強化させます。

スマイルサーベイが選ばれる 3つの理由

01 御社の顧客データ との連携 01 御社の顧客データ との連携

スマイルサーベイで回収した回答データと、
御社の顧客データを組み合わせて、
分析することができます。

02 アウトプットを 自由自在にカスタマイズ02 アウトプットを 自由自在にカスタマイズ

御社ツールにそのまま読み込んだり、
取引先にそのまま納品したり。
御社のご要望に合わせた形式で
回答データを出力することが可能です。

03 御社のセキュリティ規定に 合わせた導入

ご要望に応じて、御社サーバー内に
システムを構築致します。
独自ドメインでの運用も可能です。

御社リサーチを強力サポート!安心の提携サービス

  • FUJITSU

    構築〜設計〜分析まで一括でお任せ
    リサーチコンサルティングサービス

    富士通コミュニケーションサービス株式会社が、お客様の代わりに「調査設計」や「分析・レポーティング」を行います。リサーチ経験の豊富なコンサルタントが担当することでリサーチの価値が大きく変わります。

  • GMO RESEARCH

    「回答者を広げたい」などのご要望には、
    『Japan Cloud Panel』

    「顧客だけでなく、もっと幅広いリサーチを行いたい」あるいは「ターゲットを選びたい」など、シーンに合わせて約940万人の良質なモニターにリサーチができる国内最大級のリサーチ用パネル「Japan Cloud Panel」(GMOリサーチ株式会社)をご利用いただけます。

導入事例

【導入事例】株式会社インデックス・アイ様

アンケートとは、良質な
コミュニケーションの
場である。

株式会社インデックス・アイ様

株式会社インデックス・アイ

取締役副社長
山﨑 晴生 様

【導入事例】株式会社アデランス様

お客様の声を集めて
サービス向上に活用
 

株式会社アデランス 様

標準機能一覧

アンケート作成・編集
アンケート数・質問数・回答数 全て無制限
基本の質問タイプ 「写真アップロード」も含む、20種類の質問タイプが使用可能※単一選択(テキスト/画像/スケール/スライド)、複数選択(テキスト/画像)、
マトリクス 単一選択(テキスト/縦方向/画像/スライド)、マトリクス 複数選択(テキスト/
縦方向/画像/スライド)、自由回答(1行/複数行)、数値入力、写真アップロード、エクセルアップロードPDFアップロード
アンケートテンプレート 8種類のアンケートテンプレートを使用可能※人口統計アンケート、購入者アンケート、来店者アンケート、美容院利用者に対するアンケート、NPS®、イベント参加申し込みフォーム、セミナー参加後アンケート、従業員満足度アンケート
設問の各種設定 設問内に動画挿入、設問の「分岐」設定(※)、回答[必須/非必須]の設定、自由回答欄の追加、回答を任意にする機能、全て設定可能
※【例】[ MA.複数選択(テキスト)]の分岐設定
アンケート開始・終了の設定 アンケート開始日時と終了日時をポップアップ画面で簡単に設定できます※15分単位で設定可能
アンケート開始ページ [利用する/しない]の選択が可能※開始ページには、アンケート推奨環境の案内や注意事項が自動で表示されます
アンケート配布用URL 自動で作成されます
回答ページ 自動で作成されます(マルチデバイス対応)※PCはもちろん、スマートフォンでもストレスなく回答できるよう配慮した回答ページが表示されます
プレビュー機能
アンケート全体のプレビュー 「PC用プレビュー」と「スマホ用プレビュー」が、パソコンで利用可能
設問ごとのプレビュー アンケート編集中でも、「PC用プレビュー」と「スマホ用プレビュー」が利用可能
分岐のプレビュー 設問の分岐がどのように設定されたかを、図でご確認いただけます
アンケートの管理・設定
アカウント 10個まで無料で発行可能
プロジェクトとして管理 可能(プロジェクトのコピーも可能)
プロジェクトのタイトル設定 アンケートタイトルとは別に、プロジェクト名を設定いただけます
アンケートの管理 アンケート制作日、最終更新日、作業ステータスなどを画面上で確認可能
回答上限数の設定 アンケートごとに設定可能
回答中の制約設定 ・回答時、途中離脱したユーザーのアンケート再開を[許可する/しない]の設定可能
・回答時、戻って回答[できる/できない]の設定可能アンケートの回答中、回答を「自動保存」できる機能が追加されました
回答者ログイン機能 回答者向けログイン機能の設定可能
コンバージョンタグ設定 可能
調査結果
回答データのダウンロード エクセルでダウンロード可能(GT表/ラベル表/ローデータ/写真一覧)※写真調査の場合は、エクセルデータの他に、jpg形式の写真もダウンロードされます
グラフ閲覧機能 アンケート集計結果を、円グラフ・棒グラフで簡単に閲覧可能
その他
お問い合わせ お問合せフォーム・お電話・メールにて、2営業日以内にご連絡

料金・導入の流れ

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