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食料品メーカー
自社商品を使ったレシピを募集するキャンペーン企画
食材の分量、調理工程や完成した料理の写真などはレシピ募集のキャンペーンに必要不可欠な項目。 スムーズに回答いただけるように応募フォームを最適にカスタマイズしました。こちらの事例ではキャンペーン期間のみお使いいただける「アドホック」でご利用いただきました。
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医療
自社システムとsmile surveyを連携「dアカウント」でログインを可能に
自社サービスの一部にスマイルサーベイを導入いただきました。dアカウントでログインすることでアンケート回答画面へアクセス。回答結果は自社のユーザデータと紐付して管理いただけるようにしました。自社システムへの組み込みのため安心してご利用いただいています。
官公庁
紙アンケートをオンライン化「マイページ」にアンケート配信
定点観測のためマイページ機能を導入いただきました。紙で実施していたアンケートオンライン化。マイページにアンケートが配信されるから集計率アップ。過去アンケートもアップロードできてデータ分析の幅が広がります。
金融
高セキュリティの専用環境構築
銀行の高いセキュリティ基準に合わせた専用環境で顧客満足度調査実施のため導入。回答画面はコーポレートカラーとロゴでカスタマイズ。安心安全なアンケートで顧客インサイトを集めることに成功した企業さまの事例です。
印刷
オフラインアンケートアプリ
オフラインでも実施できるアンケートを目的に導入いただきました。イベント会場などの通信状況の不安定な場所や海外でも安心してご利用いただけるオフラインアプリをご提供させていただきました。
化粧品メーカー
従業員向けオンライン教育システム
従業員向けのオンライン教育を目的に導入いただきました。データを一括アップロード、各従業員にマイページを設定。教育プログラムの配信・自動採点、成績の管理ができ、全国の従業員がモチベーションアップした企業さまの事例です。
マーケティング・リサーチ
写真回収に特化した調査
大量に写真を回収する調査のためスマイルサーベイを導入いただきました。アンケートは簡単作成でき、希望のフォーマットでダウンロードが可能。集計作業が効率的に進み時間短縮に成功した企業さまの事例です。
ヘルスケア
MAツールと連携
アンケートでインサイトを集め自社のMAツールと連携。インサイトを読み解き個々のリード客に対して的確で細やかなアプローチに成功。効率的にリード客を顧客にすることに成功した企業さまの事例です。
アンケートとは、良質なコミュニケーションの場である
株式会社インデックス・アイ取締役副社長 山﨑 晴生 様
お客様の声を集めてサービス向上に活用
株式会社アデランス 様
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