カスタマイズ可能なセルフ型アンケートシステム

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導入事例

株式会社リサーチ・アンド・ディベロプメント 様

「写真回収にかけていた管理時間が大幅に削減できました。」株式会社リサーチ・アンド・ディベロプメント フィールドワーク部 ご担当者様「写真回収にかけていた管理時間が大幅に削減できました。」株式会社リサーチ・アンド・ディベロプメント フィールドワーク部 ご担当者様

大量の写真データの回収手段に
頭を悩ませていましたが、
スマイルサーベイで
スムーズに回収

― 導入のきっかけをお聞かせください。

ご担当者様:約200名の方にヘアスタイリング製品を試用させる案件があり、「試用前の普段の1日のヘアスタイル状況」「製品試用時の状況」と2回に渡り、1人につき18枚、延べ3600枚のヘアスタイル写真を提供してもらうという仕事がありました。
大量の写真データの回収手段をどうしようかと頭を悩ませていた頃に、ちょうどイングさん(※)のスマイルサーベイをご紹介いただきました。(※当サービス運営会社 株式会社イング

― 導入されていかがでしたか?

ご担当者様:このシステムを利用させて頂いたおかげで、回答者にとっては、ヘアスタイルの写真を撮影しながら、即座に写真をアップロードすることができ、回答の負担が減りました。


また回収管理者にとっては、即時に回収状況が把握でき、ダウンロード後はExcel(エクセル)で写真一覧を見れ、写真回収にかけていた管理時間が大幅に削減できました。

●スマートフォン表示例(回答ページ)

写真調査を行う際、回答者に負担を感じさせないユーザビリティに優れた回答ページを、簡単に作成することができます。

①[写真を指定]ボタン・・・アンケートの設問に該当する写真を指定するにあたり、「スマートフォンの写真ライブラリの中から選択」か「写真を撮る」を選択することが可能。指定した写真はすぐにページ内に表示され、選択ミスを防ぎます。

②[次へ]ボタン・・・次の設問ページへ。

③[保存して中断する]ボタン・・・回答を中断したい時、保存して中断することが可能です。

●回収結果表示例(Excelフォーマット)

調査結果は、アンケート実施期間内でも回収ができ、写真調査の場合は、回答者から送信された画像やテキストを、エクセルファイルと画像ファイルでダウンロード。一覧で確認することが可能です。

①Excel(エクセル)ファイル・・・回収結果を一覧で見ることができます。

②[サムネイル画像ファイル]フォルダ・・・回答者が送った画像をサムネールサイズにリサイズしたものが自動で出力されます。

③[元画像ファイル]フォルダ・・・回答者が送った画像をそのまま受け取ることができます。

簡単なアンケートをすぐ作れる

― 他に良かった点があれば、お聞かせください。

ご担当者様:簡単なアンケートをすぐ作れる点もよかったです。もしこのシステムに出会っていなければ、約200名から届くメールチェック、写真回収管理に忙殺されていたかと思います。

― 何かメッセージがあれば、お聞かせください。

ご担当者様:お陰様で、スムーズに回収ができました。ありがとうございました。

― ありがとうございました!

ココがスマイルサーベイ!ココがスマイルサーベイ!

【 カスタマイズ1 】

当サービスを「写真調査」メインにお使いいただいているので、写真調査に適した出力ファイルをご要望に合わせて出力できるようにしています。

【 カスタマイズ2 】

ご要望に応じ、使わない項目や機能は排除。より株式会社リサーチ・アンド・ディベロプメント様に使い勝手の良い管理画面を実装しております。

株式会社リサーチ・アンド・ディベロプメント様ロゴ

株式会社リサーチ・アンド・ディベロプメント 様

https://www.rad.co.jp/

株式会社リサーチ・アンド・ディベロプメント(R&D)様は、クライアントのマーケティング課題やマーケティングリサーチ課題に合わせて、最適なリサーチをご提案されている、生活者インサイトに強い市場調査会社。

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